Política de Cookies
En Upcomer.com la claridad sobre el uso de datos es una condición para generar confianza. Esta página explica qué cookies usamos, para qué sirven y cómo puedes controlarlas.
Las cookies nos permiten mantener el sitio estable, mejorar la experiencia y entender de forma anónima cómo se usa el contenido. Todo el uso de cookies en Upcomer.com se realiza conforme a la legislación chilena sobre protección de la vida privada (Ley N° 19.628, reformada por la Ley N° 21.719).
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento al uso de cookies cuando quieras.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador guarda cuando visitas un sitio. Permiten reconocer tu dispositivo, recordar preferencias y reunir estadísticas anónimas de uso. Algunas son temporales y se borran al cerrar el navegador; otras se guardan por un período definido.
Las cookies no se usan para identificarte de forma personal salvo que hayas dado tu consentimiento cuando la ley lo exige.
Por qué usamos cookies
Solo usamos cookies cuando son necesarias para el funcionamiento, el análisis o la mejora del servicio.
| Propósito | Qué implica |
|---|---|
| Funcionamiento técnico | Que el sitio cargue y opere de forma correcta y estable |
| Preferencias | Recordar tus decisiones de consentimiento y ajustes técnicos |
| Análisis y estadística | Entender cómo se usa el sitio para mejorar estructura y contenido |
| Seguridad | Prevenir abusos, fraude y actividad no autorizada |
| Rendimiento | Optimizar tiempos de carga, navegación y funciones |
Consentimiento de cookies
La primera vez que entras a Upcomer.com aparece un panel de consentimiento donde eliges qué tipos de cookies quieren activarse. Desde ahí controlas qué datos pueden usarse para análisis, funcionalidad o servicios de terceros.
El panel está pensado para ser claro también en el celular. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las opcionales o ajustar cada categoría con más detalle. Tus decisiones se pueden cambiar cuando quieras desde el mismo panel.
Retirar el consentimiento no afecta el uso legítimo de cookies realizado antes de ese cambio.
Tipos de cookies que usamos
Para dar total claridad, dividimos las cookies en categorías según su función. Así se entiende cuáles son necesarias para operar, cuáles sirven para el análisis y cuáles se activan solo con tu consentimiento.
Algunas cookies son técnicamente necesarias y no pueden desactivarse sin afectar funciones centrales del sitio. Otras se usan para análisis, funcionalidad o medición de tráfico y se activan solo si diste consentimiento.
| Tipo | ¿Requiere consentimiento? | Propósito |
|---|---|---|
| Necesarias | No | Asegurar funcionalidad y seguridad básicas |
| Analíticas | Sí | Reunir estadística anónima de uso |
| Funcionales | Sí | Recordar preferencias del usuario |
| De marketing | Sí | Medir el efecto de alianzas y referencias |
Cookies necesarias
Son imprescindibles para que el sitio funcione y no pueden desactivarse.
| Ejemplo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Registro de consentimiento | Recordar tus decisiones sobre cookies | Hasta 12 meses |
| Cookies de seguridad | Proteger frente a abusos y ataques | Sesión o hasta 30 días |
| Gestión del servidor | Mantener carga y funciones estables | Sesión |
Cookies analíticas
Sirven para estadística anónima de tráfico y patrones de uso. Se activan solo con tu consentimiento cuando corresponde.
| Ejemplo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Análisis de tráfico | Entender visitas y navegación | Hasta 14 meses |
| Medición de rendimiento | Mejorar velocidad y estructura | Hasta 14 meses |
Los datos se usan solo de forma agregada y anonimizada.
Cookies funcionales
Sirven para entregar una experiencia más ajustada a ti.
| Ejemplo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Idioma | Recordar el idioma elegido | Hasta 12 meses |
| Preferencias | Guardar ajustes de visualización | Hasta 12 meses |
Cookies de marketing
Pueden usarse para medir el efecto de alianzas y referencias. Se activan solo con tu consentimiento.
| Ejemplo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Medición de referencias | Registrar tráfico desde socios | Hasta 30 días |
| Medición de campañas | Analizar el efecto de enlaces y campañas | Hasta 90 días |
Estas cookies no se usan para perfilado personal ni publicidad dirigida sin consentimiento.
Cookies de terceros
El sitio puede usar servicios de terceros para análisis, contenido incrustado o funcionamiento técnico.
| Tipo de proveedor | Propósito | Tratamiento de datos |
|---|---|---|
| Herramientas de análisis | Tráfico y patrones de uso | Agregado y anonimizado |
| Contenido incrustado | Video, widgets o elementos externos | Puede fijar sus propias cookies |
| Operación técnica | Hosting y seguridad | Solo el acceso necesario |
Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos y deben cumplir requisitos de privacidad y seguridad.
Cómo administrar las cookies en tu navegador
Puedes decidir cómo se guardan y usan las cookies en tu dispositivo. Casi todos los navegadores permiten aceptar, bloquear o borrar cookies según tu necesidad.
| Navegador | Qué puedes hacer |
|---|---|
| Safari (Apple) | Borrar cookies, limitar el rastreo y ajustar el almacenamiento |
| Google Chrome | Permitir, bloquear y borrar cookies |
| Mozilla Firefox | Activar, bloquear o eliminar cookies |
| Microsoft Edge | Borrar y controlar el almacenamiento de cookies |
| Brave | Administrar, bloquear o borrar cookies |
| Opera | Controlar y eliminar cookies por sitio |
Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies, algunas funciones del sitio pueden dejar de comportarse como esperas. Esto puede afectar el inicio de sesión, el guardado de preferencias y ciertas funciones técnicas.
Tiempo de almacenamiento
Las cookies se guardan por distintos períodos según su función.
| Tipo | Tiempo de almacenamiento |
|---|---|
| Cookies de sesión | Se borran al cerrar el navegador |
| Cookies de consentimiento | Hasta 12 meses |
| Análisis | Hasta 14 meses |
| Medición de referencias | 30 a 90 días |
| Seguridad | Hasta 30 días |
Cuando el período vence, las cookies se eliminan de forma automática.
Cambios en esta política
La información sobre cookies puede actualizarse ante cambios en la tecnología, la normativa o los servicios usados. La versión vigente siempre se publica en el sitio. La supervisión de la protección de datos en Chile está a cargo de la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), cuyas facultades plenas rigen desde el 1 de diciembre de 2026.